購入・アフターサービス

 

納期まで一年ぐらいと伺ったがなぜそんなに時間がかかるのか?

弊社の販売するハイマー・カラードのモーターホーム及び牽引モデルは全て「受注生産」によって毎年製造されています。本社工場では「クオーター制度」によって製造管理・運営が行われ、各製造車両の受注状況は世界中のディーラーから受けた受注状況により変動します。

日本国内に入ってからもガス検査や追加オプション等の対応をする時間が必要になります。詳しい製造時期及び納期に関しては、製造ラインのスケジュールにより変動します。

ご成約までのおよその流れを教えてください?

契約完了から納車までの流れは以下のようになっております。

  1. 契約(最新の製造日程の確認と予約)
  2. 申込金の確認と発注の確定
  3. 車両受入準備(各種書類の準備)
  4. 追加オプションの工事
  5. ガス検査対策、車検等の法定業務
  6. 残金のご入金確認(清算処理)
  7. 納車

試乗する事はできますか?

群馬県渋川市の展示場にて、展示車両がある場合のみ試乗は可能です。

納車後のアフターサービスはどこで受けられますか?

診断やサポート、アフターサービス部品の購入に関しては、お住まいが遠方な方へは弊社関連会社の各種窓口でも受け付ける事が可能です(詳しくは営業までお問い合わせ下さい。)

大掛かりな修理、板金等の作業に関しては弊社の指定工場にて対応しています。

販売店、又は取扱店は群馬県以外にありますか?

下記の販売店でも取り扱いは可能です。詳しくはご相談ください。

《北海道エリア》キャンピングレンタサービス工業株式会社

 

《東北エリア》株式会社 エフ・シー・エス

 

《関東エリア》株式会社フィールドライフ販売(キャンピングカーパーク)

  • 〒377-0002 群馬県渋川市中村755-1
  • http://www.c-park.jp
  • TEL:0279-22-481 FAX:0279-24-1999
  • ※弊社の運営事務所は展示場内に併設しております。

 

《関西エリア》株式会社 大森自動車

 

《中国エリア》コンパスRV

  • 〒731-0103 広島市安佐南区緑井5丁目19-38
  • http://compass-rv.jp/
  • TEL:082-876-0010 FAX:082-573-8108